Panduan Singkat Pengaduan Konsumen

by atomeseo

Sep 04 2024

<h2>Kepada Yth. Para Pelanggan PT Atome Finance Indonesia,</h2>

<p>Kami menyadari betapa pentingnya feedback dari Anda untuk membantu kami memberikan layanan yang lebih baik. Untuk itu, berikut adalah prosedur pengaduan yang mudah diikuti:</p>

<ol>

<li><b>Pilih saluran pengaduan</b>

<ul>

<li>Email: <a href=”support@atomefinance.co.id</a></li>

<li>Telepon: (021) 5025 1717</li>

</ul>

</li>

<li><b>Siapkan dokumen pendukung</b>

<ul>

<li>Identitas diri</li>

<li>Bukti transaksi (tanggal & jenis transaksi)</li>

<li>Dokumen lain yang relevan</li>

<li>Surat kuasa (jika diwakilkan)</li>

</ul>

</li>

<li><b>Proses & verifikasi</b><br>

Tim kami akan memverifikasi data dan menindaklanjuti pengaduan Anda.

</li>

<li><b>Solusi & konfirmasi</b><br>

Kami akan memberikan tanggapan, solusi, serta konfirmasi penyelesaian kepada Anda.

</li>

</ol>

<p>📍 <b>Kantor penerimaan pengaduan:</b><br>

PT Atome Finance Indonesia<br>

Mandiri InHealth Tower Lt. 3, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav E IV No. 6<br>

Kuningan, Karet Kuningan, Jakarta Selatan</p>

<p>🙏 Terima kasih atas kepercayaan Anda. Masukan dari Anda sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan layanan.</p>

<p><b>Tim Layanan Konsumen<br>

PT Atome Finance Indonesia</b></p>

</div>

Main keywords of the article:

Copyright 2023 Atome. All rights reserved.
PT Atome Finance Indonesia
Headquarters
Pasaraya Blok M, 1st Floor, Building B, Unit No. 2
Jl. Iskandarsyah II No. 2
Melawai, Kebayoran Baru
South Jakarta 12160
Customer Service Operational Office
Mandiri InHealth Tower Floor 3
Jl. Prof. DR. Satrio Kav. E-IV No.6, Kuningan, Karet Kuningan, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12940
Operation Office
Kirana Three Office Tower Floor 7
Jl. Kirana Avenue, Kelapa Gading Timur, Kecamatan Kelapa Gading, Jakarta Utara, DKI Jakarta 14240

PT Atome Finance Indonesia is licensed and supervised by Otoritas Jasa Keuangan.

Customer Service
PT Atome Finance Indonesia

: support@atomefinance.co.id

: (021) 50251717



Directorate General of Consumer Protection and Orderly Commerce
Ministry of Trade of the Republic of Indonesia
Whatsapp Directorate General of PKTN: 0853 1111 1010